服務能力
為您提供智能電網產品整體解決方案
運維實況
Operational reality
運維實況
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服務承諾
Performance Pledge
我公司始終堅持，讓用戶用電更放心、更省錢、更方便，打造天馬智能配電品牌。在此，我們對服務及產品質量慎重承諾：
1、公司根據合約約定，提供全方位供配電服務，保證服務質量。
2、公司接到服務申訴，及時答復。需要現場解決的問題24小時內處理。
3、我們擁有強大的技術力量，對10KV電氣設備具有設計、生產、施工、管理能力，對產品設計、工藝或者材料而發生任何不足或者故障負責，并承擔相應責任。
4、公司制定了統一收費標準，嚴格按照標準進行收費，此外公司任何人不得向用戶索取任何報酬。
5、公司嚴格執行《電業安全工作規程》、《電力建設安全工作規程》及其他安全生產規定、制度。